Slīpās fotogrāfijas pielietojums neaprobežojas tikai ar iepriekš minētajiem piemēriem, ja jums ir vairāk jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums
Rainpoo uzmanības centrā vienmēr ir bijusi lietotāju pieredze. Mūsu misija ir nodrošināt vislabākās kvalitātes pakalpojumus mūsu klientiem. Profesionāla tehniskā atbalsta komanda nodrošina vienmērīgu katras kameras lietošanu, izmantojot reāllaika attālo pakalpojumu. Neatkarīgi no tā, kas jums nepieciešams, Rainpoo to atrisinās jūsu vietā pēc iespējas ātrāk.
Tehniskās apkopes pieteikums un izziņa
Kameras apkopes atbalstam RainpooTech ir aprīkots ar perfektu pēcpārdošanas servisa komandu, lai jebkurā laikā klientiem atrisinātu produktu apkopes problēmas. Par bojātām vai bojātām kamerām remonta pieteikumu varat iesniegt mājaslapā. Remonta izmaksas un remonta termiņu novērtēsim pēc bojāto kameru saņemšanas.
Apkopes procesa laikā mēs jebkurā laikā ziņosim par apkopes gaitu. Pēc remonta pabeigšanas mēs pārbaudīsim un izlidosim kameru, lai pārliecinātos, ka kamera darbojas pareizi, un pēc tam nosūtīsim to klientam.
Kameras tehniskais atbalsts
Mūsu uzņēmumam ir kameru tehniskā atbalsta nodaļa, kas sastāv no mūsu pieredzējušiem tehniskā atbalsta inženieriem, vidējais atbalsta dalībnieka pieredze vairāk nekā 3 gadus. Pēc kameras piegādes mūsu uzņēmums iecels profesionālus tehniskā atbalsta inženierus, lai vadītu kameru apmācību klientiem, lai nodrošinātu, ka klientu priekšējie operatori var prasmīgi vadīt kameru.
Pēc tam, ja rodas problēmas ar kameras aplikāciju, tehniskā atbalsta nodaļa var nodrošināt kameras tehniskā atbalsta dienestu 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, neierobežotu skaitu reižu. Turklāt katram klientam ir individuāls klientu apkalpošanas vadītājs, ja ir tehniskās apkalpošanas vajadzības, jebkurā laikā varat sazināties ar klientu apkalpošanas menedžeri, mēs apkalposim jūs no visas sirds.
Pēcpārdošanas tehniskās apmācības plāns
Mūsu uzņēmumam ir kameru tehniskā atbalsta nodaļa, kas sastāv no mūsu pieredzējušiem tehniskā atbalsta inženieriem, biedru vidējā atbalsta pieredze ir vairāk nekā 3 gadi. Sākotnējās piegādes laikā mūsu uzņēmums norīkos profesionālus projektu inženierus, lai tiešsaistē veiktu attālinātas apmācības klientiem, lai nodrošinātu, ka klientu frontālās līnijas operatori var apgūt kameras darbības un apkopes metodes un palīdzēt klientiem iepazīties ar kameru pēc iespējas ātrāk un izmantojiet to praksē. Apmācības kursi galvenokārt ietver slīpās fotogrāfijas teorijas apmācību, instrumentu darbības apmācību, atbalsta programmatūras lietošanas apmācību, praktiskās darbības apmācību, produktu apkopes apmācību.
Iekštelpu darbu tehniskais atbalsts
Saskaņā ar daudzu gadu pieredzi šajā nozarē un daudzu klientu atsauksmēm, projekta patiesā sāpīgā vieta ir koncentrēta uz biroja darbu salīdzinājumā ar lauka darbiem. Problēmas biroja darbā veido aptuveni 80% no kopējā problēmu skaita visā projektā un patērēs 70% laika visa projekta risināšanai.
Ilgstošu projektu īstenošanas procesā Rainpoo ir izaudzinājis lielu skaitu pieredzējušu iekšdarbos darbinieku, kuri spēj tikt galā ar dažāda veida problēmām biroja darbā. Datu apstrādes procesā, ja rodas kādas grūtības vai jautājumi, varat konsultēties viens pret vienu Wechat grupā, mūsu tehniskais personāls sniegs Jums profesionālus risinājumus.